Tựa game kiếm ra tiền tấn của VNG đưa ra cách CSKH “kỳ cục” khiến game thủ bất lực: “Thế này dẹp luôn đi!” [HOT]

Đánh giá bài viết này

Mới đây, PUBG Mobile – tựa game được ví như con gà đẻ trứng vàng của VNG, một trong những sản phẩm game sinh tồn thành công nhất trên di động nói chung đã đưa ra thông báo khiến người chơi phẫn nộ. Cụ thể, trò chơi này đã có những thay đổi về chăm sóc khách hàng như sau:

“Với mục đích nâng cao trải nghiệm cho các thành viên hội đồng quản trị cũng như nâng cấp chất lượng chăm sóc khách hàng tốt nhất:

Chỉ tiếp nhận mọi thông tin và phản hồi, phản ánh của ban quản trị thông qua kênh chăm sóc khách hàng tại giao diện trong game.

Xem thêm:

Tựa game kiếm ra tiền tấn của VNG đưa ra cách CSKH “kỳ cục” khiến game thủ bất lực: “Thế này dẹp luôn đi!” [HOT]


Và thông qua trang web hỗ trợ của PUBG MOBILE VN ở phần Hỗ trợ bên trên.

Ngừng hoạt động chăm sóc khách hàng của PUBG MOBILE VN Fanpage và các kênh khác (hotrogs3, talktv, hotline, ..). “

Thông báo này đã khiến các game thủ PUBG Mobile cảm thấy vô cùng hoang mang và tức giận. Bởi trước đây, đã không ít lần game thủ của tựa game này cảm thấy bức xúc trước cách xử lý của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Chỉ riêng thông báo của bài đăng này đã nhận được những phản ứng tiêu cực từ cộng đồng game thủ:

Xem thêm:

Chăm sóc khách hàng không khác gì một máy copy + paste tự động. Vui lòng nêu rõ những gì NPH có thể chấp nhận và thực hiện. Còn những vấn đề của nhà sản xuất, nếu NPH không can thiệp được thì cũng đừng vì người chơi mà vô tội vạ.

Trò chơi kiếm tiền của VNG mang đến một


Ngừng kênh chăm sóc khách hàng. Phản hồi từ đội luôn chung chung, không bao giờ dứt khoát.

Nếu bạn quan tâm đến VNG, hãy vào global để chơi.

Trò chơi kiếm tiền của VNG mang đến một


Đây không phải là lần đầu tiên, game thủ cảm thấy bức xúc với cách xử lý của đội ngũ chăm sóc khách hàng của PUBG Mobile. Còn nhớ cách đây khá lâu, đã có một số trường hợp game thủ bất ngờ bị khóa tài khoản, thậm chí phải đến trụ sở của VNG để làm rõ trắng đen và đòi lại công bằng cho mình. Theo đó, anh chàng đã gửi bản tường trình và phải ra về sau “cái lắc đầu” của nhà phát hành. Vậy bây giờ, khi chuyển toàn bộ dịch vụ chăm sóc khách hàng sang ingame, liệu game thủ có giải quyết được vấn đề của mình hay không?

Xem thêm:


Lên đầu trang
Xem thêm chiêu trò hái ra tiền của VNG đưa ra cách phục vụ khách hàng “quái đản” khiến game thủ bất lực: “Thôi thế này thì thôi!”

Mới đây, PUBG Mobile – tựa game được ví như con gà đẻ trứng vàng của VNG, một trong những sản phẩm game sinh tồn thành công nhất trên di động nói chung đã đưa ra thông báo khiến người chơi phẫn nộ. Cụ thể, game này đã có những thay đổi trong khâu chăm sóc khách hàng như sau: “Với mục đích nâng cao trải nghiệm cho các đồng Bos cũng như nâng cấp chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất: Chỉ tiếp nhận mọi thông tin và phản hồi, phản ánh của ban thông qua bộ phận CSKH. kênh tại giao diện trong trò chơi. Và thông qua trang web hỗ trợ của PUBG MOBILE VN ở phần Hỗ trợ bên trên. Ngừng hoạt động chăm sóc khách hàng của kênh PUBG MOBILE VN Fanpage và các kênh khác (hotrogs3, talktv, hotline, ..). ” Thông báo này đã khiến các game thủ PUBG Mobile cảm thấy vô cùng hoang mang và tức giận. Bởi trước đây, đã không ít lần game thủ của tựa game này cảm thấy bức xúc trước cách xử lý của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, thông báo đăng tải này đã vấp phải những phản ứng tiêu cực từ cộng đồng game thủ: Chăm sóc khách hàng không khác gì một cái máy copy + paste tự động. Vui lòng nêu rõ những gì NPH có thể chấp nhận và thực hiện. Còn những vấn đề của nhà sản xuất, nếu NPH không can thiệp được thì đừng trả lời vô tội vạ cho người chơi. Ngừng kênh chăm sóc khách hàng. Các phản hồi từ đội luôn chung chung, không bao giờ dứt khoát. Nếu bạn quan tâm đến VNG, hãy đến với game toàn cầu. Đây không phải là lần đầu tiên, game thủ cảm thấy khó chịu với chỉ đạo của VNG. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của PUBG Mobile. Còn nhớ cách đây khá lâu, đã có một số trường hợp game thủ bất ngờ bị khóa tài khoản, thậm chí phải đến tận trụ sở của VNG để làm rõ trắng đen và đòi lại công bằng cho mình. Theo đó, anh chàng đã gửi bản tường trình và phải ra về sau “cái lắc đầu” của nhà phát hành. Vậy giờ đây, khi chuyển toàn bộ cách chăm sóc khách hàng sang ingame, liệu game thủ có giải quyết được vấn đề của mình? Quản lý để streamer “nuôi” như “gà”: Từ giải quyết nhu cầu sinh lý đến quảng cáo game 18+ lậu kiếm tiền bằng mọi giá

https://gamek.vn/tua-game-kiem-ra-tien-tan-cua-vng-dua-ra-cach-cskh-ky-cuc-khien-game-thu-bat-luc-the-nay- dep-luon-di-2022042211307167.chn

Theo Pháp luật và bạn đọc

Sao chép đường dẫn

Liên kết đến bài viết gốc

Lấy liên kết

(runinit = window.runinit || []) .push (function () {
$ (tài liệu) .ready (function ()) {
var sourceUrl = “”;
var ogId = 26;
if (sourceUrl == “) {
nếu (ogId> 0)
getOrgUrl ($ (‘# hdNewsId’). val (), 10, ‘#urlSourceGamek’, ‘4/22/2022 2:12:00 PM’, ogId, “Trò chơi kiếm tiền của VNG cung cấp dịch vụ khách hàng” dị “khiến game thủ bất lực: “Đây là để ngăn chặn nó!” “);
} khác
$ (‘. link-source-wrapper’). show ();

$ (‘# urlSourceGamek’). on (‘mouseup’, ‘. link-source-full’, function () {
if ($ (this) .hasClass (‘active’)) {
$ (‘# urlSourceGamek .btn-copy-link-source’). addClass (‘vô hiệu hóa’);
$ (this) .removeClass (‘hoạt động’);
} khác {
$ (‘# urlSourceGamek .btn-copy-link-source’). removeClass (‘vô hiệu hóa’);
$ (this) .addClass (‘hoạt động’);
}
});

$ (‘# urlSourceGamek .btn-copy-link-source’). on (‘click’, function () {
if ($ (this) .hasClass (‘vô hiệu hóa’))
trả về sai;
var str = $ (this) .attr (‘data-link’);
if (str! =)) {
copyStringToClipboard (str);
$ (this) .find (‘i’). text (‘Đã sao chép liên kết!’);

setTimeout (function () {
$ (‘. btn-copy-link-source’). find (‘i’). text (‘Lấy liên kết’);
}, 3000);
}
});
$ (‘. btn-copy-link-source2’). on (‘click’, function (e) {
if (! $ (‘. link-source-wrapper .link-source-detail’). hasClass (‘show’))
$ (‘. link-source-wrapper .link-source-detail’). addClass (‘show’). show ();
khác {
$ (‘. link-source-wrapper .link-source-detail’). removeClass (‘show’). hide ();
}

setTimeout (function () {
$ (‘. link-source-wrapper .link-source-detail’). removeClass (‘show’). hide ();
}, 12000);
});
});
});

.link-source-wrapper: hover .link-source-detail {display: none; }
.link-source-name .btn-copy-link-source2 {display: block; màu: # 333; margin-left: 20px; }
span.btn-copy-link-source2 svg {vị trí: tương đối; đầu trang: 1px; }
.btn-copy-link-source2 {display: block; màu: rgba (255,255,255,0.8); margin-left: 20px; phông chữ: bình thường 10px / 11px Arial; con trỏ: con trỏ; float: phải; }
.btn-copy-link-source {display: block; màu: rgba (255,255,255,0.8); margin-left: 20px; phông chữ: bình thường 10px / 11px Arial; con trỏ: con trỏ; float: phải; border: 1px solid rgba (255,255,255,0.8); bán kính đường viền: 4px; đệm: 1px 6px; đầu trang: -2px; chức vụ: thân nhân; }
a.link-source-full {border: 1px solid #fff; đệm: 2px 6px; bán kính đường viền: 6px; text-align: left; }
.btn-copy-link-source.disable {opacity: 0.3; }
a.link-source-full.active {background: #aaa; }

admicroAD.unit.push (function () {admicroAD.show (‘admzonek1fsdv6o’)});

  • # Tít # trò chơi # kiếm tiền # tiền # tấn # của # VNG # cung cấp # đặc biệt # dịch vụ khách hàng # làm cho # trò chơi # người chơi # không có sức mạnh # Điều này # này # công cụ # luôn # đi
  • Tham khảo: gamek.vn
  • Xuất bản bởi: TipsTech